纠错与审计

撤回、冲正、清账、整合:四个动作别混用

根据记错、结算或展示整理的目的选择动作,保留可解释的历史链路。

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先说清楚要解决什么问题

记错一笔、完成一次对账、把多条账目整理成一行,是三个不同需求。如果为了修正金额直接清账,原余额看起来归零,却没有解释哪一笔错误;如果为了缩短列表删除历史,后续就无法回答账从哪里来。选择操作前,先确认是纠错、结算还是整理当前未清账。

群内撤回与冲正用于允许范围内的最近有效未清账记录。软件通过追加反向金额保留原记录,不要求用户复制内部账单编号。处理历史账目时,建议在 PC 中先选中明确条目,再核对群名、发生时间、算式与备注,避免指令执行的“最近一笔”已经变化。

一笔多记的演示流程

+100*2#演示材料款
/查询
/冲正
/查询

演示账入账 200.00,冲正后追加相反方向的调整。负责人要检查调整前后的余额,而不是认为原记录被删除了。若这条消息包含多笔,最近一笔的范围不等于整批全部;有疑问时在完整流水逐条选中处理,切勿连续盲发撤回。

清账是结算状态,不是清空文件

/清账 保留原有结算行为;新增 全部清账 或 /全部清账 明确结清当前群所有成员的未清账,仅主微信或本群管理员可用,不影响其他群。它只标记已清账,不删除原明细,操作人和时间继续保留。当天仍可以记新账,不锁定日期。需要结算前明细时,可在设置里开启清账前查询。清账后找不到旧账,先切换已清账或历史筛选,不要再次补记相同金额。

清账适合双方已经核对完一轮账务的场景,但软件状态不代表真实资金已经收付。应先检查收付款凭证、争议账和备注,确认之后再清账。待处理款项和已核对款项混在同一轮里时,先梳理业务约定,避免把“已清账”误读成“已经收到钱”。

整合只整理当前余额

/整合 把当前有效未清账合成一笔,保留原始明细审计,余额不会额外增加一遍。报表排除重复的整合汇总累计。与它不同,合并查询只改变回执展示,不产生新的账务记录,也不改变清账状态。

清账前可用“查询全部”按记账对象查看全群未清明细、各人余额和总余额,不会只列普通查询的前几十条。导出的“操作流水”会单独记录清账,以及操作净额和可证实的前后余额。纠错前后各导出一份完整群账单,说明修正原因和核对人,比只截取最终余额更容易交接。任何需要删除群账本的操作都应另行确认并备份,不把删除当作日常纠错方式。

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相关指南:每日核对与交接、审计明细怎么阅读。具体按钮和指令见操作文档。


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